باستخدامك لتطبيق "صِيَانة" أو الوصول إلى أي من ميزاته، فإنك تُقرّ بأنك قد قرأت هذه الشروط بالكامل، وفهمت محتواها، ووافقت على الالتزام بها بشكل كامل ودون تحفّظ. إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه البنود، فيتعيّن عليك التوقف عن استخدام التطبيق فوراً.

تسري هذه الشروط على جميع المستخدمين بغضّ النظر عن طريقة الوصول إلى التطبيق (متصفح، تطبيق ويب، شاشة الجوال أو الحاسب).

صِيَانة هي منصة معلوماتية ذكية تُقدّم لك:

• جدول صيانة دوري مبني على الكيلومترات لكل سيارة تضيفها.
• تنبيهات عند اقتراب موعد تغيير القطع أو السوائل.
• تقديرات تقريبية لتكاليف الصيانة في الوكالة وخارج الوكالة بالريال السعودي.
• خدمة تشخيص ذكية تساعدك على فهم الأسباب المحتملة للأعطال وخطوات الحل.

جميع المخرجات داخل التطبيق هي مخرجات استرشادية يهدف منها تثقيف المستخدم، وليست بديلاً عن الفحص الميكانيكي المباشر من فني مختص.

خدمة "تشخيص الأعطال" داخل التطبيق هي خدمة اختيارية لا تعمل تلقائياً، بل تُفعَّل فقط عند ضغطك المباشر على زر التشخيص. باستخدامك لهذه الخدمة فأنت تُقرّ وتوافق على البنود التفصيلية التالية:

ما الذي يتم إرساله بالضبط:

• نص الوصف الذي تكتبه أنت بنفسك في خانة العَرَض.
• اسم الشركة المصنّعة وموديل وفئة وسنة الصنع للسيارة النشطة.
• الممشى الحالي للسيارة النشطة بالكيلومترات.

ما الذي لا يتم إرساله إطلاقاً:

• أي معلومة شخصية تخصّك (الاسم، رقم الجوال، البريد، رقم الهوية).
• بيانات السيارات الأخرى المحفوظة لديك على الجهاز.
• موقعك الجغرافي أو معرّف الجهاز أو سجل تصفّحك.
• صور أو ملفات مرفقة (لا يدعم التطبيق رفع الصور أصلاً).

ما الذي لا يتم تخزينه لدى التطبيق:

• نص العَرَض الذي أرسلته لا يُحفظ على خوادمنا بأي صيغة.
• نتيجة التشخيص لا تُخزَّن ولا تُربط بك أو بسيارتك بشكل دائم.
• لا يوجد سجل طلبات أو سجل محادثات يمكن العودة إليه لاحقاً.
• النتيجة تُعرَض على شاشتك فقط، وتختفي بمجرد إغلاق الصفحة أو تحديثها.

تنبيه: مزوّد خدمة الذكاء الاصطناعي قد يحتفظ بسجلات تشغيلية مؤقتة وفقاً لسياسته الداخلية لمنع الإساءة وضمان جودة الخدمة. لذلك، تتعهّد بعدم إدخال أي معلومات شخصية أو حساسة (أرقام بطاقات، هويات، كلمات مرور، عناوين، أرقام تواصل) داخل خانة وصف العَرَض، وتتحمّل وحدك المسؤولية عن أي محتوى تختار إرساله.

نتيجة التشخيص هي مخرج استرشادي مبني على معالجة لغوية للنص الذي أدخلته، وقد تكون غير دقيقة كلياً أو جزئياً. لا تُعتبر تشخيصاً فنياً معتمداً ولا بديلاً عن الفحص الميكانيكي المباشر، ويُحظر اعتمادها وحدها لاتخاذ قرارات إصلاح أو تبديل قطع.

يحق لأي شخص يبلغ من العمر 13 سنة فأكثر استخدام التطبيق. إذا كنت أقل من ذلك، فيجب أن يتم استخدامك للتطبيق تحت إشراف ولي أمرك أو الشخص المسؤول عنك قانونياً.

لا يتطلب التطبيق إنشاء حساب لاستخدامه في وضعه الأساسي. أي بيانات تدخلها عن سيارتك (شركة، موديل، فئة، سنة، ممشى) تُحفظ على جهازك مباشرة وتقع مسؤولية صحتها وحمايتها على عاتقك.

في حال حذف بيانات المتصفح أو إعادة تثبيت التطبيق، فإن جميع بياناتك المحفوظة ستُحذف بشكل دائم ولا يمكن استرجاعها.

تلتزم باستخدام التطبيق بالطرق التالية فقط:

• للأغراض الشخصية المتعلقة بمتابعة صيانة سياراتك أو تشخيص الأعطال.
• بطريقة لا تخالف أي قانون أو نظام معمول به في بلدك.
• دون محاولة العبث بكود التطبيق أو الهندسة العكسية أو محاولة اختراق خدماته.
• دون استخدام التطبيق لإرسال محتوى مسيء أو غير قانوني عبر خانة التشخيص.

يُحظر عليك على وجه الخصوص ما يلي:

• إعادة بيع التطبيق أو خدماته أو إعادة تغليفه باسم آخر دون إذن مكتوب.
• محاولة استخراج بيانات المستخدمين الآخرين أو خدمات الذكاء الاصطناعي بشكل آلي مكثّف.
• استخدام التطبيق لأغراض تجارية أو ميكانيكية احترافية دون التحقق من المعلومات بشكل مستقل.
• إساءة استخدام خانة التشخيص بإرسال محتوى لا علاقة له بالسيارات أو يحتوي على معلومات شخصية حساسة.

نبذل جهداً كبيراً لضمان دقة المعلومات المعروضة بشأن الصيانة والأسعار، إلا أن هذه المعلومات تبقى تقديرية بطبيعتها وقد تختلف من سيارة لأخرى ومن منطقة لأخرى ومن وقت لآخر بناءً على عوامل عديدة منها:

• نوع السيارة وفئتها وسنة الصنع.
• حالة السيارة الفعلية وطريقة استخدامها.
• الموقع الجغرافي ومدى توفّر القطع.
• تقلّبات الأسعار في السوق وأسعار صرف العملات.

جميع الحقوق المتعلقة بالتطبيق، بما في ذلك الاسم والشعار والتصميم والمحتوى النصي والكود البرمجي، هي ملكية حصرية للمطور. يُحظر نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي جزء من التطبيق دون الحصول على إذن خطي مسبق.

يحتفظ المطور بحقه في تعديل أو إيقاف أي ميزة من ميزات التطبيق أو إيقاف الخدمة كلياً في أي وقت ودون إشعار مسبق، دون أن يترتب على ذلك أي مسؤولية تجاه المستخدم.

قد يتم تعديل هذه الشروط من حين لآخر لتعكس تغييرات في ميزات التطبيق أو البيئة النظامية. التغييرات تصبح سارية فور نشرها داخل هذه الصفحة، ويُعدّ استمرارك في استخدام التطبيق بعد ذلك موافقةً منك على الشروط المُعدّلة.

تخضع هذه الشروط وتفسَّر وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ عن استخدام التطبيق يكون من اختصاص الجهات القضائية المختصة في المملكة.